方案背景
醫(yī)院作為特殊的醫(yī)療場所，為患者就診帶來安靜、整潔的環(huán)境感受非常重要。然而事實上，隨著患者流動量的增大、醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代、周邊環(huán)境的變化，導(dǎo)致醫(yī)院聲環(huán)境問題日益加劇。醫(yī)院噪聲來源廣泛，人員活動產(chǎn)生的噪聲是醫(yī)院噪聲的重要來源之一。門診掛號大廳、走廊、門診候診區(qū)、功能檢查候診區(qū)等公共空間的喧嘩聲、護(hù)士站患者尋求幫助或咨詢的呼喚聲、醫(yī)患人員講話產(chǎn)生的噪聲是醫(yī)院噪聲的主要來源。
方案綜述
利用聚音寶在開放空間中創(chuàng)造獨立的、安靜的音頻區(qū)域的特性，改善醫(yī)院整體聲環(huán)境。專門針對醫(yī)院叫號等候區(qū)、門診掛號收費區(qū)、門診大廳LED屏、病房、指示指引、康復(fù)區(qū)等多處全面集成聚音寶，保護(hù)病人的隱私權(quán)，同時為醫(yī)生專心治病提供良好的環(huán)境，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、管理現(xiàn)代化，提升醫(yī)院的服務(wù)檔次，更好地為病人服務(wù)。
應(yīng)用場景
護(hù)士站、等候區(qū)、候診區(qū)的叫號系統(tǒng)
門診掛號收費區(qū)
病房
運動康復(fù)區(qū)
方案價值
各音區(qū)互相獨立，打造安靜醫(yī)院
一改之前嘈雜、喧鬧、擾人的狀況，提升醫(yī)院整體聲環(huán)境，改善醫(yī)院診療環(huán)境和氛圍，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平，在一定程度上降低基礎(chǔ)性服務(wù)人員需求，降本增效。
聽得清晰，醫(yī)患溝通無障礙
與掛號、就診等候區(qū)的廣播系統(tǒng)集成，基于聚音寶的強(qiáng)指向性特點，清晰傳達(dá)信息，與醫(yī)護(hù)人員溝通順暢，提高就診效率。
保護(hù)隱私，尊重患者
聚音寶的超指向傳播優(yōu)勢，使就診通知只在局部范圍內(nèi)傳播，最大限度地保護(hù)病患的個人隱私，尊重就診患者，是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的一次人性化升級。
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